Краткая сводка
Блок не принимает сигнал от пульта дистанционного управления.
Замените батарейки в пульте
Можно использовать
Можно ли продолжать использовать
Можно использовать
При необходимости
Когда обращаться в сервис
Если базовые шаги не помогли
Наиболее вероятные причины
1
Разряжены батарейки пульта
45%
Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.
2
Загрязнён приёмник ИК-сигнала
25%
Требует простого осмотра без разборки корпуса.
3
Неисправность платы приёмника
30%
Нужен доступ к внутренним узлам техники.
Быстрая диагностика
Шаг 1 из 4Техника включается и показывает код на дисплее?
Пошаговая диагностика
1
Замените батарейки в пульте
2
Протрите окошко приёмника на блоке
3
Обратитесь в сервис при отсутствии реакции
План действий
1
Действие 1
Замените батарейки в пульте
2
Действие 2
Протрите окошко приёмника на блоке
3
Действие 3
Обратитесь в сервис при отсутствии реакции
Частые вопросы
Блок не принимает сигнал от пульта дистанционного управления.
Можно проверить самостоятельно
- Фильтры и сливные тракты
- Шланги и соединения
- Сброс ошибки
- Расходники по инструкции
Когда лучше остановиться
- Ошибка повторяется после сброса
- Появился запах или дым
- Нужно снимать заднюю панель
- Нет уверенности в причине
Когда вызывать мастера
- Работа с электрикой и платой
- Утечки газа или хладагента
- Герметичные контуры
- Гарантийный случай
Что нельзя делать
- Разбирать под напряжением
- Игнорировать запах гари
- Использовать при критической ошибке
- Вскрывать герметичные узлы