E4 — Candy, микроволновая печь

Кнопки управления не реагируют либо дисплей показывает произвольные символы.

ОпасностьСредняя опасность
Время проверки10–15 минут
СамостоятельноПри простых причинах
Начать диагностику

Краткая сводка

Что означает ошибка

Кнопки управления не реагируют либо дисплей показывает произвольные символы.

Что делать первым делом

Протрите и высушите панель управления

С осторожностью
Можно ли продолжать использовать

С осторожностью

При ухудшении
Когда обращаться в сервис

При повторении или запахе гари

Возможные причины

Порядок проверки — от наиболее типичных к менее частым. Точная причина зависит от модели.

1
Влага или загрязнение на панели

Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.

2
Скачок напряжения в сети

Требует простого осмотра без разборки корпуса.

3
Неисправность платы управления

Нужен доступ к внутренним узлам техники.

Быстрая диагностика

Шаг 1 из 4

Техника включается и показывает код на дисплее?

План действий

1
Действие 1

Протрите и высушите панель управления

2
Действие 2

Отключите печь от сети на 5–10 минут

3
Действие 3

Обратитесь в сервис при повторении

Частые вопросы

Кнопки управления не реагируют либо дисплей показывает произвольные символы.

Можно проверить самостоятельно

  • Фильтры и сливные тракты
  • Шланги и соединения
  • Сброс ошибки
  • Расходники по инструкции

Когда лучше остановиться

  • Ошибка повторяется после сброса
  • Появился запах или дым
  • Нужно снимать заднюю панель
  • Нет уверенности в причине

Когда вызывать мастера

  • Работа с электрикой и платой
  • Утечки газа или хладагента
  • Герметичные контуры
  • Гарантийный случай

Что нельзя делать

  • Разбирать под напряжением
  • Игнорировать запах гари
  • Использовать при критической ошибке
  • Вскрывать герметичные узлы