Краткая сводка
ТЭН не нагревает воду до температуры, заданной программой, либо неисправен датчик температуры.
Проведите цикл при 90° для удаления накипи
С осторожностью
Можно ли продолжать использовать
С осторожностью
При ухудшении
Когда обращаться в сервис
При повторении или запахе гари
Наиболее вероятные причины
1
Перегорел нагревательный элемент
45%
Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.
2
Накипь на ТЭНе
25%
Требует простого осмотра без разборки корпуса.
3
Неисправен температурный датчик
15%
Нужен доступ к внутренним узлам техники.
4
Сбой платы управления
15%
Может потребовать инструмента или снятия панели.
Быстрая диагностика
Шаг 1 из 4Техника включается и показывает код на дисплее?
Пошаговая диагностика
1
Проведите цикл при 90° для удаления накипи
2
Проверьте, не выбрана ли программа с холодной стиркой
3
Обратитесь в сервис для замены ТЭНа или датчика
План действий
1
Действие 1
Проведите цикл при 90° для удаления накипи
2
Действие 2
Проверьте, не выбрана ли программа с холодной стиркой
3
Действие 3
Обратитесь в сервис для замены ТЭНа или датчика
Частые вопросы
ТЭН не нагревает воду до температуры, заданной программой, либо неисправен датчик температуры.
Можно проверить самостоятельно
- Фильтры и сливные тракты
- Шланги и соединения
- Сброс ошибки
- Расходники по инструкции
Когда лучше остановиться
- Ошибка повторяется после сброса
- Появился запах или дым
- Нужно снимать заднюю панель
- Нет уверенности в причине
Когда вызывать мастера
- Работа с электрикой и платой
- Утечки газа или хладагента
- Герметичные контуры
- Гарантийный случай
Что нельзя делать
- Разбирать под напряжением
- Игнорировать запах гари
- Использовать при критической ошибке
- Вскрывать герметичные узлы