Краткая сводка
Вентилятор наружного блока не запускается или вращается с недостаточной скоростью.
Отключите кондиционер и проверьте, не заблокированы ли лопасти
С осторожностью
Можно ли продолжать использовать
С осторожностью
При ухудшении
Когда обращаться в сервис
При повторении или запахе гари
Наиболее вероятные причины
1
Заклинил подшипник мотора вентилятора
45%
Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.
2
Посторонний предмет блокирует лопасти
25%
Требует простого осмотра без разборки корпуса.
3
Неисправность пускового конденсатора мотора
30%
Нужен доступ к внутренним узлам техники.
Быстрая диагностика
Шаг 1 из 4Техника включается и показывает код на дисплее?
Пошаговая диагностика
1
Отключите кондиционер и проверьте, не заблокированы ли лопасти
2
Осмотрите наружный блок на посторонние предметы
3
Обратитесь в сервис для замены мотора вентилятора
План действий
1
Действие 1
Отключите кондиционер и проверьте, не заблокированы ли лопасти
2
Действие 2
Осмотрите наружный блок на посторонние предметы
3
Действие 3
Обратитесь в сервис для замены мотора вентилятора
Частые вопросы
Вентилятор наружного блока не запускается или вращается с недостаточной скоростью.
Можно проверить самостоятельно
- Фильтры и сливные тракты
- Шланги и соединения
- Сброс ошибки
- Расходники по инструкции
Когда лучше остановиться
- Ошибка повторяется после сброса
- Появился запах или дым
- Нужно снимать заднюю панель
- Нет уверенности в причине
Когда вызывать мастера
- Работа с электрикой и платой
- Утечки газа или хладагента
- Герметичные контуры
- Гарантийный случай
Что нельзя делать
- Разбирать под напряжением
- Игнорировать запах гари
- Использовать при критической ошибке
- Вскрывать герметичные узлы