Наиболее вероятные причины
1
Засор дренажного шланга пылью, плесенью или мелким мусором
45%
Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.
2
Перегиб или неправильный уклон дренажной трубки
25%
Требует простого осмотра без разборки корпуса.
3
Неисправен дренажный насос (в моделях с помпой для отвода конденсата)
15%
Нужен доступ к внутренним узлам техники.
4
Засорён поддон для сбора конденсата внутри блока
15%
Может потребовать инструмента или снятия панели.
Рекомендации
1
Действие 1
Проверьте дренажный шланг на изгибы и убедитесь, что он проложен с уклоном для самотёка воды
2
Действие 2
Прочистите дренажную трубку сжатым воздухом или тонким тросиком, если есть доступ
3
Действие 3
Осмотрите место вывода дренажа на улицу — оно не должно быть перекрыто мусором или льдом зимой
4
Действие 4
Для моделей с дренажным насосом — проверьте, не заклинил ли насос
5
Действие 5
Если после прочистки шланга протечка сохраняется — вызовите мастера для диагностики поддона и насоса
Частые вопросы
Продолжать использование нежелательно — постоянная влага может повредить стены и потолок, а также спровоцировать рост плесени.
Рекомендуется профилактическая чистка раз в год, желательно перед началом активного сезона использования.
Можно проверить самостоятельно
- Фильтры и сливные тракты
- Шланги и соединения
- Сброс ошибки
- Расходники по инструкции
Когда лучше остановиться
- Ошибка повторяется после сброса
- Появился запах или дым
- Нужно снимать заднюю панель
- Нет уверенности в причине
Когда вызывать мастера
- Работа с электрикой и платой
- Утечки газа или хладагента
- Герметичные контуры
- Гарантийный случай
Что нельзя делать
- Разбирать под напряжением
- Игнорировать запах гари
- Использовать при критической ошибке
- Вскрывать герметичные узлы