Перейти к содержанию

345 — Viessmann, газовый котёл

Viessmann Газовый котёл

Сработал ограничитель температуры — блокировка горелки

Сверено с документацией производителя · источник

ОпасностьВысокая опасность
Время проверки15–25 минут
Начать диагностику

Что делать дальше

Не рекомендуется
Можно ли продолжать использовать

Не рекомендуется

Критично
Когда обращаться в сервис

Сразу при появлении кода

Проверьте за 3 минуты

  1. Обеспечьте достаточный теплоотвод
  2. Проверьте уровень заполнения отопительной системы
  3. Проверьте давление подпитки мембранного расширительного бака
Открыть пошаговую диагностику →

Возможные причины

Порядок проверки — от наиболее типичных к менее частым. Точная причина зависит от модели.

1
Недостаточный теплоотвод (засорение теплообменника, слабый расход)

Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.

Простая проверка
2
Недостаточное количество воды в системе

Требует простого осмотра без разборки корпуса.

Простая проверка
3
Недостаточное давление в расширительном баке

Нужен доступ к внутренним узлам техники.

Средняя проверка
4
Неисправность трёхходового клапана / завоздушивание

Может потребовать инструмента или снятия панели.

Сложная проверка
5
Загрязнение бойлера ГВС или пластинчатого теплообменника

Вероятна неисправность электроники или герметичного контура.

Сложная проверка

Быстрая диагностика

Шаг 1 из 4

Техника включается и показывает код на дисплее?

План действий

1
Действие 1

Обеспечьте достаточный теплоотвод

2
Действие 2

Проверьте уровень заполнения отопительной системы

3
Действие 3

Проверьте давление подпитки мембранного расширительного бака

4
Действие 4

Проверьте достаточность расхода (циркуляционный насос)

5
Действие 5

Проверьте работу трёхходового клапана, стравите воздух

6
Действие 6

При коде во время нагрева ГВС проверьте бойлер/пластинчатый теплообменник на загрязнение и накипь

Как сбросить ошибку

Базовый безопасный сброс для газовый котёл Viessmann. Если код возвращается сразу — причина не устранена.

  1. Завершите программу или выключите прибор кнопкой питания.
  2. Отключите вилку из розетки на 5–10 минут.
  3. Проверьте доступные фильтры, дверцу/крышку и шланги по инструкции выше.
  4. Включите прибор и запустите короткую программу без загрузки.
  5. Если код повторился — переходите к диагностике или сервису, не сбрасывайте повторно без проверки.

Можно проверить самостоятельно

  • Питание и подключение
  • Доступные внешние элементы
  • Сброс ошибки по инструкции
  • Расходники по инструкции

Когда лучше остановиться

  • Ошибка повторяется после сброса
  • Появился запах или дым
  • Нужно снимать заднюю панель
  • Нет уверенности в причине

Когда вызывать мастера

  • Работа с электрикой и платой
  • Утечки газа или хладагента
  • Герметичные контуры
  • Гарантийный случай

Что нельзя делать

  • Разбирать под напряжением
  • Игнорировать запах гари
  • Использовать при критической ошибке
  • Вскрывать герметичные узлы
Начать диагностику