Что делать дальше
Не рекомендуется
Сразу при появлении кода
Проверьте за 3 минуты
- Проверьте давление подачи газа
- Проверьте входной фильтр газового электромагнитного клапана на загрязнение
- Проверьте электрод ионизации на загрязнение
Возможные причины
Порядок проверки — от наиболее типичных к менее частым. Точная причина зависит от модели.
Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.
Требует простого осмотра без разборки корпуса.
Нужен доступ к внутренним узлам техники.
Может потребовать инструмента или снятия панели.
Вероятна неисправность электроники или герметичного контура.
Быстрая диагностика
Шаг 1 из 4Техника включается и показывает код на дисплее?
План действий
Проверьте давление подачи газа
Проверьте входной фильтр газового электромагнитного клапана на загрязнение
Проверьте электрод ионизации на загрязнение
Проверьте дымовую систему, при необходимости устраните рециркуляцию дымовых газов
Проверьте конденсатоотвод (засорение)
Выполните сброс (перезапуск) котла
Как сбросить ошибку
Базовый безопасный сброс для газовый котёл Viessmann. Если код возвращается сразу — причина не устранена.
- Завершите программу или выключите прибор кнопкой питания.
- Отключите вилку из розетки на 5–10 минут.
- Проверьте доступные фильтры, дверцу/крышку и шланги по инструкции выше.
- Включите прибор и запустите короткую программу без загрузки.
- Если код повторился — переходите к диагностике или сервису, не сбрасывайте повторно без проверки.
Можно проверить самостоятельно
- Питание и подключение
- Доступные внешние элементы
- Сброс ошибки по инструкции
- Расходники по инструкции
Когда лучше остановиться
- Ошибка повторяется после сброса
- Появился запах или дым
- Нужно снимать заднюю панель
- Нет уверенности в причине
Когда вызывать мастера
- Работа с электрикой и платой
- Утечки газа или хладагента
- Герметичные контуры
- Гарантийный случай
Что нельзя делать
- Разбирать под напряжением
- Игнорировать запах гари
- Использовать при критической ошибке
- Вскрывать герметичные узлы