Перейти к содержанию

517 — Viessmann, газовый котёл

Viessmann Газовый котёл

Котёл работает, но дистанционный пульт не функционирует: обрыв кабеля PlusBus, неверный адрес или неисправность пульта.

Сверено с документацией производителя · источник

ОпасностьНизкая опасность
Время проверки10–15 минут
Начать диагностику

Что делать дальше

Можно использовать
Можно ли продолжать использовать

Можно использовать

При необходимости
Когда обращаться в сервис

Если базовые шаги не помогли

Проверьте за 3 минуты

  1. Проверьте настройку в пусковом меню и при необходимости исправьте
  2. Проверьте кабель дистанционного пульта
  3. Проверьте абонентский номер пульта; при необходимости замените неисправный пульт
Открыть пошаговую диагностику →

Возможные причины

Порядок проверки — от наиболее типичных к менее частым. Точная причина зависит от модели.

1
Обрыв кабеля PlusBus

Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.

Простая проверка
2
Неверно заданный адрес котла

Требует простого осмотра без разборки корпуса.

Простая проверка
3
Неисправность дистанционного пульта

Нужен доступ к внутренним узлам техники.

Средняя проверка

Быстрая диагностика

Шаг 1 из 4

Техника включается и показывает код на дисплее?

План действий

1
Действие 1

Проверьте настройку в пусковом меню и при необходимости исправьте

2
Действие 2

Проверьте кабель дистанционного пульта

3
Действие 3

Проверьте абонентский номер пульта; при необходимости замените неисправный пульт

Как сбросить ошибку

Базовый безопасный сброс для газовый котёл Viessmann. Если код возвращается сразу — причина не устранена.

  1. Завершите программу или выключите прибор кнопкой питания.
  2. Отключите вилку из розетки на 5–10 минут.
  3. Проверьте доступные фильтры, дверцу/крышку и шланги по инструкции выше.
  4. Включите прибор и запустите короткую программу без загрузки.
  5. Если код повторился — переходите к диагностике или сервису, не сбрасывайте повторно без проверки.

Можно проверить самостоятельно

  • Питание и подключение
  • Доступные внешние элементы
  • Сброс ошибки по инструкции
  • Расходники по инструкции

Когда лучше остановиться

  • Ошибка повторяется после сброса
  • Появился запах или дым
  • Нужно снимать заднюю панель
  • Нет уверенности в причине

Когда вызывать мастера

  • Работа с электрикой и платой
  • Утечки газа или хладагента
  • Герметичные контуры
  • Гарантийный случай

Что нельзя делать

  • Разбирать под напряжением
  • Игнорировать запах гари
  • Использовать при критической ошибке
  • Вскрывать герметичные узлы
Начать диагностику