Перейти к содержанию

EA — Bosch, газовый котёл

Котёл не обнаружил пламя при розжиге.

Сверено с документацией производителя · источник

ОпасностьВысокая опасность
Время проверки15–25 минут
Начать диагностику

Что делать дальше

Не рекомендуется
Можно ли продолжать использовать

Не рекомендуется

Критично
Когда обращаться в сервис

Сразу при появлении кода

Проверьте за 3 минуты

  1. Проверьте заземление и откройте газовый кран
  2. Обратитесь в сервисную службу Bosch
Открыть пошаговую диагностику →

Возможные причины

Порядок проверки — от наиболее типичных к менее частым. Точная причина зависит от модели.

1
Неправильное заземление (защитный провод)

Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.

2
Закрыт газовый кран

Требует простого осмотра без разборки корпуса.

3
Слишком низкое давление газа

Нужен доступ к внутренним узлам техники.

4
Неисправны электроды или их провода

Может потребовать инструмента или снятия панели.

5
Нарушен отвод дымовых газов

Вероятна неисправность электроники или герметичного контура.

6
Неправильная настройка газа

Требует диагностики по инструкции производителя.

7
Не срабатывает реле контроля потока газа (NG)

Требует диагностики по инструкции производителя.

8
Недостаточная подача воздуха для горения

Требует диагностики по инструкции производителя.

9
Загрязнён теплообменник

Требует диагностики по инструкции производителя.

10
Неисправна газовая арматура

Требует диагностики по инструкции производителя.

Быстрая диагностика

Шаг 1 из 4

Техника включается и показывает код на дисплее?

План действий

1
Действие 1

Проверьте заземление и откройте газовый кран

2
Действие 2

Обратитесь в сервисную службу Bosch

Как сбросить ошибку

Базовый безопасный сброс для газовый котёл Bosch. Если код возвращается сразу — причина не устранена.

  1. Завершите программу или выключите прибор кнопкой питания.
  2. Отключите вилку из розетки на 5–10 минут.
  3. Проверьте доступные фильтры, дверцу/крышку и шланги по инструкции выше.
  4. Включите прибор и запустите короткую программу без загрузки.
  5. Если код повторился — переходите к диагностике или сервису, не сбрасывайте повторно без проверки.

Можно проверить самостоятельно

  • Питание и подключение
  • Доступные внешние элементы
  • Сброс ошибки по инструкции
  • Расходники по инструкции

Когда лучше остановиться

  • Ошибка повторяется после сброса
  • Появился запах или дым
  • Нужно снимать заднюю панель
  • Нет уверенности в причине

Когда вызывать мастера

  • Работа с электрикой и платой
  • Утечки газа или хладагента
  • Герметичные контуры
  • Гарантийный случай

Что нельзя делать

  • Разбирать под напряжением
  • Игнорировать запах гари
  • Использовать при критической ошибке
  • Вскрывать герметичные узлы
Начать диагностику