Возможные причины
Порядок проверки — от наиболее типичных к менее частым. Точная причина зависит от модели.
1
Произошёл сбой питания или управления
Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.
2
Прибор ещё не остыл после перегрева
Требует простого осмотра без разборки корпуса.
3
Требуется проверка датчика, нагревательного или силового узла специалистом
Нужен доступ к внутренним узлам техники.
4
Дверца духовки закрыта неплотно либо включена блокировка панели
Может потребовать инструмента или снятия панели.
5
Для газовой техники возможна неисправность розжига или контроля пламени
Вероятна неисправность электроники или герметичного контура.
Рекомендации
1
Действие 1
Запишите код и отключите прибор автоматом до полного остывания
2
Действие 2
Не снимайте панели; для газовой модели при запахе газа перекройте газ и проветрите помещение
3
Действие 3
Повторяющуюся ошибку должен диагностировать авторизованный сервис Candy
4
Действие 4
Не проверяйте нагревательные и силовые элементы под напряжением и не обходите защитные блокировки
Частые вопросы
Для этой модели пока нет подтверждённого производителем набора кодов в DiagHub. Не используйте расшифровки от другой модели без сверки с официальным руководством.
Однократное отключение на несколько минут допустимо только при отсутствии дыма, запаха гари, утечки воды или газа и если это не запрещено руководством. Если код возвращается, повторные перезапуски не устраняют причину.
Сохраните все символы, включая нули, дефисы, двоеточия и чередование букв с цифрами. Одинаково выглядящие коды могут иметь разное значение у разных серий и типов техники.
Обратитесь в сервис, если ошибка повторяется после безопасной проверки, техника не включается, появилась протечка, дым, запах гари или газа, сильный нагрев либо для проверки требуется разборка корпуса.