База знаний по диагностике
Симптом неисправности

Не поджигается горелка

Если газовая горелка духовки или конфорки не зажигается или сразу гаснет после отпускания ручки — в большинстве случаев причина в засорённой форсунке или изношенном электроде поджига, а не в самом газовом клапане.

Использование: С осторожностью Сервис: При повторении или запахе гари

Наиболее вероятные причины

1
Засор форсунки конфорки нагаром или остатками пищи

Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.

45%
2
Неисправен или изношен электрод поджига

Требует простого осмотра без разборки корпуса.

25%
3
Влага на свече розжига после мытья панели

Нужен доступ к внутренним узлам техники.

15%
4
Неисправность газового клапана, не пропускающего газ к горелке

Может потребовать инструмента или снятия панели.

15%

Рекомендации

1
Действие 1

Тщательно протрите и просушите зону электрода поджига, если недавно мыли панель

2
Действие 2

Аккуратно прочистите отверстие форсунки тонкой иглой при отключённом газе

3
Действие 3

Убедитесь, что подача газа в дом не отключена и давление в норме

4
Действие 4

Проверьте, искрит ли электрод поджига при повороте ручки — характерный щелчок должен ощущаться

5
Действие 5

При отсутствии искры или подачи газа к конкретной горелке — вызовите специалиста газовой службы, самостоятельный ремонт газового оборудования запрещён

Частые вопросы

Временно да, но это не решает проблему — неисправный поджиг нужно устранить, так как это признак износа электрода или засора.
Это обычно указывает на неисправность датчика контроля пламени (термопары), который отключает газ, если не фиксирует горение.

Можно проверить самостоятельно

  • Фильтры и сливные тракты
  • Шланги и соединения
  • Сброс ошибки
  • Расходники по инструкции

Когда лучше остановиться

  • Ошибка повторяется после сброса
  • Появился запах или дым
  • Нужно снимать заднюю панель
  • Нет уверенности в причине

Когда вызывать мастера

  • Работа с электрикой и платой
  • Утечки газа или хладагента
  • Герметичные контуры
  • Гарантийный случай

Что нельзя делать

  • Разбирать под напряжением
  • Игнорировать запах гари
  • Использовать при критической ошибке
  • Вскрывать герметичные узлы