Возможные причины
Порядок проверки — от наиболее типичных к менее частым. Точная причина зависит от модели.
1
Дверца закрывается неплотно или нарушена циркуляция воздуха
Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.
2
Температура установлена неправильно либо прибор недавно загружен продуктами
Требует простого осмотра без разборки корпуса.
3
Произошёл сбой питания или требуется диагностика системы охлаждения
Нужен доступ к внутренним узлам техники.
4
На вентиляционных каналах образовалась наледь
Может потребовать инструмента или снятия панели.
5
Требуется проверка датчика, вентилятора, системы оттайки или компрессора
Вероятна неисправность электроники или герметичного контура.
Рекомендации
1
Действие 1
Запишите код с дисплея и проверьте его в руководстве именно для этой модели
2
Действие 2
Проверьте закрытие дверей, температурный режим и свободную циркуляцию воздуха, не разбирая корпус
3
Действие 3
При росте температуры, запахе гари или повторении ошибки отключите прибор и обратитесь в сервис Candy
4
Действие 4
До восстановления охлаждения реже открывайте дверцы и перенесите скоропортящиеся продукты в безопасное холодное место
Частые вопросы
Для этой модели пока нет подтверждённого производителем набора кодов в DiagHub. Не используйте расшифровки от другой модели без сверки с официальным руководством.
Однократное отключение на несколько минут допустимо только при отсутствии дыма, запаха гари, утечки воды или газа и если это не запрещено руководством. Если код возвращается, повторные перезапуски не устраняют причину.
Сохраните все символы, включая нули, дефисы, двоеточия и чередование букв с цифрами. Одинаково выглядящие коды могут иметь разное значение у разных серий и типов техники.
Обратитесь в сервис, если ошибка повторяется после безопасной проверки, техника не включается, появилась протечка, дым, запах гари или газа, сильный нагрев либо для проверки требуется разборка корпуса.