Наиболее вероятные причины
1
Замёрзла подающая трубка из-за слишком низкой температуры в морозильной камере
45%
Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.
2
Засорён или требует замены фильтр воды
25%
Требует простого осмотра без разборки корпуса.
3
Заклинил механизм выброса льда посторонним предметом
15%
Нужен доступ к внутренним узлам техники.
4
Неисправен мотор льдогенератора или клапан подачи воды
15%
Может потребовать инструмента или снятия панели.
Рекомендации
1
Действие 1
Проверьте подключение и давление воды, поступающей к холодильнику
2
Действие 2
Замените водяной фильтр, если он не менялся более 6 месяцев
3
Действие 3
Извлеките старый лёд из льдогенератора, если он спрессовался в один ком
4
Действие 4
При обледенении подающей трубки — временно отключите функцию льдогенератора и дайте системе разморозиться
5
Действие 5
Если механизм не реагирует совсем — потребуется диагностика мотора или клапана в сервисе
Частые вопросы
Обычно каждые 6 месяцев или согласно рекомендациям производителя — старый фильтр снижает напор и может ухудшать качество льда.
Это обычно связано с давно не менявшимся фильтром воды или посторонними запахами в камере, которые впитывает лёд.
Можно проверить самостоятельно
- Фильтры и сливные тракты
- Шланги и соединения
- Сброс ошибки
- Расходники по инструкции
Когда лучше остановиться
- Ошибка повторяется после сброса
- Появился запах или дым
- Нужно снимать заднюю панель
- Нет уверенности в причине
Когда вызывать мастера
- Работа с электрикой и платой
- Утечки газа или хладагента
- Герметичные контуры
- Гарантийный случай
Что нельзя делать
- Разбирать под напряжением
- Игнорировать запах гари
- Использовать при критической ошибке
- Вскрывать герметичные узлы