Коды этой модели
Выберите код на дисплее, чтобы открыть расшифровку, причины и порядок проверки.
Рекомендации
1
Действие 1
Запишите код с дисплея без изменения букв, цифр и разделителей
2
Действие 2
Отключите прибор от сети и проверьте только доступные фильтры, дверцу и шланги по руководству модели
3
Действие 3
При протечке перекройте воду; если ошибка повторяется, обратитесь в авторизованный сервис Samsung
4
Действие 4
Перед повторным запуском убедитесь, что внутри нет горячей воды и посторонних предметов
Частые вопросы
Однократное отключение на несколько минут допустимо только при отсутствии дыма, запаха гари, утечки воды или газа и если это не запрещено руководством. Если код возвращается, повторные перезапуски не устраняют причину.
Сохраните все символы, включая нули, дефисы, двоеточия и чередование букв с цифрами. Одинаково выглядящие коды могут иметь разное значение у разных серий и типов техники.
Обратитесь в сервис, если ошибка повторяется после безопасной проверки, техника не включается, появилась протечка, дым, запах гари или газа, сильный нагрев либо для проверки требуется разборка корпуса.