База знаний по диагностике
4E

Стиральная машина Samsung не может набрать воду в течение отведённого времени с начала цикла.

ОпасностьСредняя опасность
Время проверки10–15 минут
Самостоятельно65%
Начать диагностику

Код 4E — Samsung, стиральная машина

Краткая сводка

Что означает ошибка

Стиральная машина Samsung не может набрать воду в течение отведённого времени с начала цикла.

Что делать первым делом

Откройте кран подачи воды полностью

С осторожностью
Можно ли продолжать использовать

С осторожностью

При ухудшении
Когда обращаться в сервис

При повторении или запахе гари

Наиболее вероятные причины

1
Перекрыт или не полностью открыт кран подачи воды

Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.

45%
2
Забит сетчатый фильтр на месте подключения заливного шланга

Требует простого осмотра без разборки корпуса.

25%
3
Пережат или перекручен заливной шланг

Нужен доступ к внутренним узлам техники.

15%
4
Неисправен впускной клапан подачи воды

Может потребовать инструмента или снятия панели.

15%

Быстрая диагностика

Шаг 1 из 4

Техника включается и показывает код на дисплее?

Пошаговая диагностика

1

Откройте кран подачи воды полностью

2

Отключите машину и очистите фильтр на входе шланга

3

Расправьте заливной шланг, уберите перегибы

4

Если вода поступает нормально — вызовите мастера для замены клапана

План действий

1
Действие 1

Откройте кран подачи воды полностью

2
Действие 2

Отключите машину и очистите фильтр на входе шланга

3
Действие 3

Расправьте заливной шланг, уберите перегибы

4
Действие 4

Если вода поступает нормально — вызовите мастера для замены клапана

Частые вопросы

Стиральная машина Samsung не может набрать воду в течение отведённого времени с начала цикла.

Можно проверить самостоятельно

  • Фильтры и сливные тракты
  • Шланги и соединения
  • Сброс ошибки
  • Расходники по инструкции

Когда лучше остановиться

  • Ошибка повторяется после сброса
  • Появился запах или дым
  • Нужно снимать заднюю панель
  • Нет уверенности в причине

Когда вызывать мастера

  • Работа с электрикой и платой
  • Утечки газа или хладагента
  • Герметичные контуры
  • Гарантийный случай

Что нельзя делать

  • Разбирать под напряжением
  • Игнорировать запах гари
  • Использовать при критической ошибке
  • Вскрывать герметичные узлы