База знаний по диагностике
E5

Компрессор наружного блока отключился из-за превышения тока.

ОпасностьВысокая опасность
Время проверки10–15 минут
Самостоятельно25%
Начать диагностику

Код E5 — Whirlpool, кондиционер

Краткая сводка

Что означает ошибка

Компрессор наружного блока отключился из-за превышения тока.

Что делать первым делом

Очистите наружный блок от пыли и листвы

Не рекомендуется
Можно ли продолжать использовать

Не рекомендуется

Критично
Когда обращаться в сервис

Сразу при появлении кода

Наиболее вероятные причины

1
Недостаток или избыток хладагента

Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.

45%
2
Загрязнён радиатор наружного блока

Требует простого осмотра без разборки корпуса.

25%
3
Неисправность самого компрессора

Нужен доступ к внутренним узлам техники.

30%

Быстрая диагностика

Шаг 1 из 4

Техника включается и показывает код на дисплее?

Пошаговая диагностика

1

Очистите наружный блок от пыли и листвы

2

Отключите кондиционер на 30 минут

3

Вызовите мастера для проверки уровня фреона

План действий

1
Действие 1

Очистите наружный блок от пыли и листвы

2
Действие 2

Отключите кондиционер на 30 минут

3
Действие 3

Вызовите мастера для проверки уровня фреона

Частые вопросы

Компрессор наружного блока отключился из-за превышения тока.

Можно проверить самостоятельно

  • Фильтры и сливные тракты
  • Шланги и соединения
  • Сброс ошибки
  • Расходники по инструкции

Когда лучше остановиться

  • Ошибка повторяется после сброса
  • Появился запах или дым
  • Нужно снимать заднюю панель
  • Нет уверенности в причине

Когда вызывать мастера

  • Работа с электрикой и платой
  • Утечки газа или хладагента
  • Герметичные контуры
  • Гарантийный случай

Что нельзя делать

  • Разбирать под напряжением
  • Игнорировать запах гари
  • Использовать при критической ошибке
  • Вскрывать герметичные узлы