Краткая сводка
ТЭН не обеспечивает нагрев воды до температуры, заданной программой.
Проверьте сопротивление ТЭНа мультиметром на обесточенной машине
С осторожностью
Можно ли продолжать использовать
С осторожностью
При ухудшении
Когда обращаться в сервис
При повторении или запахе гари
Возможные причины
Порядок проверки — от наиболее типичных к менее частым. Точная причина зависит от модели.
1
Перегорел нагревательный элемент
Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.
2
Неисправен датчик температуры
Требует простого осмотра без разборки корпуса.
3
Накипь на ТЭНе снижает теплоотдачу
Нужен доступ к внутренним узлам техники.
Быстрая диагностика
Шаг 1 из 4Техника включается и показывает код на дисплее?
План действий
1
Действие 1
Проверьте сопротивление ТЭНа мультиметром на обесточенной машине
2
Действие 2
Используйте средство от накипи при жёсткой воде
3
Действие 3
Замените ТЭН в сервисе при подтверждённом обрыве
Частые вопросы
ТЭН не обеспечивает нагрев воды до температуры, заданной программой.
Можно проверить самостоятельно
- Фильтры и сливные тракты
- Шланги и соединения
- Сброс ошибки
- Расходники по инструкции
Когда лучше остановиться
- Ошибка повторяется после сброса
- Появился запах или дым
- Нужно снимать заднюю панель
- Нет уверенности в причине
Когда вызывать мастера
- Работа с электрикой и платой
- Утечки газа или хладагента
- Герметичные контуры
- Гарантийный случай
Что нельзя делать
- Разбирать под напряжением
- Игнорировать запах гари
- Использовать при критической ошибке
- Вскрывать герметичные узлы