База знаний по диагностике
Er dH

ТЭН оттайки испарителя не нагревается за отведённое время цикла разморозки.

ОпасностьВысокая опасность
Время проверки10–15 минут
Самостоятельно25%
Начать диагностику

Код Er dH — LG, холодильник

Краткая сводка

Что означает ошибка

ТЭН оттайки испарителя не нагревается за отведённое время цикла разморозки.

Что делать первым делом

Выполните полную разморозку холодильника вручную

Не рекомендуется
Можно ли продолжать использовать

Не рекомендуется

Критично
Когда обращаться в сервис

Сразу при появлении кода

Наиболее вероятные причины

1
Перегорел нагреватель разморозки

Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.

45%
2
Неисправен термостат-предохранитель

Требует простого осмотра без разборки корпуса.

25%
3
Сбой платы управления

Нужен доступ к внутренним узлам техники.

30%

Быстрая диагностика

Шаг 1 из 4

Техника включается и показывает код на дисплее?

Пошаговая диагностика

1

Выполните полную разморозку холодильника вручную

2

Проверьте плотность закрытия дверей

3

Обратитесь в сервис для замены ТЭНа разморозки

План действий

1
Действие 1

Выполните полную разморозку холодильника вручную

2
Действие 2

Проверьте плотность закрытия дверей

3
Действие 3

Обратитесь в сервис для замены ТЭНа разморозки

Частые вопросы

ТЭН оттайки испарителя не нагревается за отведённое время цикла разморозки.

Можно проверить самостоятельно

  • Фильтры и сливные тракты
  • Шланги и соединения
  • Сброс ошибки
  • Расходники по инструкции

Когда лучше остановиться

  • Ошибка повторяется после сброса
  • Появился запах или дым
  • Нужно снимать заднюю панель
  • Нет уверенности в причине

Когда вызывать мастера

  • Работа с электрикой и платой
  • Утечки газа или хладагента
  • Герметичные контуры
  • Гарантийный случай

Что нельзя делать

  • Разбирать под напряжением
  • Игнорировать запах гари
  • Использовать при критической ошибке
  • Вскрывать герметичные узлы