Перейти к содержанию

C-21 — Samsung, духовка / плита

Samsung Духовка / плита

Код C-21 относится к ненормально высокой температуре, определённой системой контроля духовки.

Сверено с документацией производителя · источник

ОпасностьВысокая опасность
Время проверки10–15 минут
Начать диагностику

Что делать дальше

Не рекомендуется
Можно ли продолжать использовать

Не рекомендуется

Критично
Когда обращаться в сервис

Сразу при появлении кода

Проверьте за 3 минуты

  1. Выключите духовку и дайте ей полностью остыть
  2. Не используйте духовку, если код появляется снова
  3. Диагностику датчика, силовых цепей и платы должен выполнять квалифицированный специалист
Открыть пошаговую диагностику →

Возможные причины

Порядок проверки — от наиболее типичных к менее частым. Точная причина зависит от модели.

1
Неисправен датчик температуры

Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.

Простая проверка
2
Неисправность реле или платы управления

Требует простого осмотра без разборки корпуса.

Простая проверка
3
Нарушена вентиляция духового шкафа

Нужен доступ к внутренним узлам техники.

Средняя проверка

Быстрая диагностика

Шаг 1 из 4

Техника включается и показывает код на дисплее?

План действий

1
Действие 1

Выключите духовку и дайте ей полностью остыть

2
Действие 2

Не используйте духовку, если код появляется снова

3
Действие 3

Диагностику датчика, силовых цепей и платы должен выполнять квалифицированный специалист

Как сбросить ошибку

Базовый безопасный сброс для духовка / плита Samsung. Если код возвращается сразу — причина не устранена.

  1. Завершите программу или выключите прибор кнопкой питания.
  2. Отключите вилку из розетки на 5–10 минут.
  3. Проверьте доступные фильтры, дверцу/крышку и шланги по инструкции выше.
  4. Включите прибор и запустите короткую программу без загрузки.
  5. Если код повторился — переходите к диагностике или сервису, не сбрасывайте повторно без проверки.

Можно проверить самостоятельно

  • Положение органов управления
  • Внешние вентиляционные отверстия
  • Сброс ошибки по инструкции
  • Целостность дверцы

Когда лучше остановиться

  • Ошибка повторяется после сброса
  • Появился запах или дым
  • Нужно снимать заднюю панель
  • Нет уверенности в причине

Когда вызывать мастера

  • Работа с электрикой и платой
  • Утечки газа или хладагента
  • Герметичные контуры
  • Гарантийный случай

Что нельзя делать

  • Разбирать под напряжением
  • Игнорировать запах гари
  • Использовать при критической ошибке
  • Вскрывать герметичные узлы
Начать диагностику