Перейти к содержанию

UE — Samsung, стиральная машина

Samsung Стиральная машина

Код UE (иногда Ub) появляется, когда бельё в барабане распределено неравномерно и машина не может выполнить отжим.

Также отображается как: UB

Сверено с документацией производителя · источник

ОпасностьНизкая опасность
Время проверки10–15 минут
Начать диагностику

Что делать дальше

Можно использовать
Можно ли продолжать использовать

Можно использовать

При необходимости
Когда обращаться в сервис

Если базовые шаги не помогли

Проверьте за 3 минуты

  1. Остановите машину и распределите бельё вручную
  2. Не стирайте одну крупную вещь отдельно — добавьте пару полотенец
  3. Проверьте уровень машины строительным уровнем и подкрутите ножки
Открыть пошаговую диагностику →

Возможные причины

Порядок проверки — от наиболее типичных к менее частым. Точная причина зависит от модели.

1
Слишком маленькая или слишком большая загрузка белья

Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.

Простая проверка
2
Крупные вещи сбились в один комок

Требует простого осмотра без разборки корпуса.

Простая проверка
3
Машина установлена не по уровню

Нужен доступ к внутренним узлам техники.

Средняя проверка
4
Износ амортизаторов бака

Может потребовать инструмента или снятия панели.

Сложная проверка

Быстрая диагностика

Шаг 1 из 4

Техника включается и показывает код на дисплее?

План действий

1
Действие 1

Остановите машину и распределите бельё вручную

2
Действие 2

Не стирайте одну крупную вещь отдельно — добавьте пару полотенец

3
Действие 3

Проверьте уровень машины строительным уровнем и подкрутите ножки

4
Действие 4

При частых срабатываниях проверьте амортизаторы в сервисе

Как сбросить ошибку

Базовый безопасный сброс для стиральная машина Samsung. Если код возвращается сразу — причина не устранена.

  1. Завершите программу или выключите прибор кнопкой питания.
  2. Отключите вилку из розетки на 5–10 минут.
  3. Проверьте доступные фильтры, дверцу/крышку и шланги по инструкции выше.
  4. Включите прибор и запустите короткую программу без загрузки.
  5. Если код повторился — переходите к диагностике или сервису, не сбрасывайте повторно без проверки.

Можно проверить самостоятельно

  • Доступные фильтры
  • Шланги и соединения
  • Сброс ошибки по инструкции
  • Подача воды и слив

Когда лучше остановиться

  • Ошибка повторяется после сброса
  • Появился запах или дым
  • Нужно снимать заднюю панель
  • Нет уверенности в причине

Когда вызывать мастера

  • Работа с электрикой и платой
  • Утечки газа или хладагента
  • Герметичные контуры
  • Гарантийный случай

Что нельзя делать

  • Разбирать под напряжением
  • Игнорировать запах гари
  • Использовать при критической ошибке
  • Вскрывать герметичные узлы
Начать диагностику