Краткая сводка
Функция блокировки дверцы (в том числе для пиролитической очистки) не срабатывает.
Проверьте плотность закрытия дверцы
С осторожностью
Можно ли продолжать использовать
С осторожностью
При ухудшении
Когда обращаться в сервис
При повторении или запахе гари
Наиболее вероятные причины
1
Дверца закрыта не до конца
45%
Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.
2
Неисправен замок блокировки
25%
Требует простого осмотра без разборки корпуса.
3
Перекос дверных петель
30%
Нужен доступ к внутренним узлам техники.
Быстрая диагностика
Шаг 1 из 4Техника включается и показывает код на дисплее?
Пошаговая диагностика
1
Проверьте плотность закрытия дверцы
2
Дождитесь остывания перед повторным запуском
3
Вызовите мастера для замены замка
План действий
1
Действие 1
Проверьте плотность закрытия дверцы
2
Действие 2
Дождитесь остывания перед повторным запуском
3
Действие 3
Вызовите мастера для замены замка
Частые вопросы
Функция блокировки дверцы (в том числе для пиролитической очистки) не срабатывает.
Можно проверить самостоятельно
- Фильтры и сливные тракты
- Шланги и соединения
- Сброс ошибки
- Расходники по инструкции
Когда лучше остановиться
- Ошибка повторяется после сброса
- Появился запах или дым
- Нужно снимать заднюю панель
- Нет уверенности в причине
Когда вызывать мастера
- Работа с электрикой и платой
- Утечки газа или хладагента
- Герметичные контуры
- Гарантийный случай
Что нельзя делать
- Разбирать под напряжением
- Игнорировать запах гари
- Использовать при критической ошибке
- Вскрывать герметичные узлы