Перейти к содержанию

E-33 — Samsung, микроволновая печь

На моделях с датчиком веса код E-33 означает, что масса продукта ниже диапазона, допустимого для выбранной автоматической программы.

Сверено с документацией производителя · источник

ОпасностьНизкая опасность
Время проверки10–15 минут
Начать диагностику

Что делать дальше

Можно использовать
Можно ли продолжать использовать

Можно использовать

При необходимости
Когда обращаться в сервис

Если базовые шаги не помогли

Проверьте за 3 минуты

  1. Используйте количество продукта в пределах, указанных в инструкции программы
  2. Выберите ручной режим приготовления, если это допускает инструкция
  3. Если код появляется при допустимой массе, обратитесь в сервис и не вскрывайте корпус самостоятельно
Открыть пошаговую диагностику →

Возможные причины

Порядок проверки — от наиболее типичных к менее частым. Точная причина зависит от модели.

1
Для автоматического режима помещено слишком мало продукта

Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.

2
Выбран режим, не подходящий для массы продукта

Требует простого осмотра без разборки корпуса.

3
Неправильно установлена посуда на датчике веса

Нужен доступ к внутренним узлам техники.

Быстрая диагностика

Шаг 1 из 4

Техника включается и показывает код на дисплее?

План действий

1
Действие 1

Используйте количество продукта в пределах, указанных в инструкции программы

2
Действие 2

Выберите ручной режим приготовления, если это допускает инструкция

3
Действие 3

Если код появляется при допустимой массе, обратитесь в сервис и не вскрывайте корпус самостоятельно

Как сбросить ошибку

Базовый безопасный сброс для микроволновая печь Samsung. Если код возвращается сразу — причина не устранена.

  1. Завершите программу или выключите прибор кнопкой питания.
  2. Отключите вилку из розетки на 5–10 минут.
  3. Проверьте доступные фильтры, дверцу/крышку и шланги по инструкции выше.
  4. Включите прибор и запустите короткую программу без загрузки.
  5. Если код повторился — переходите к диагностике или сервису, не сбрасывайте повторно без проверки.

Можно проверить самостоятельно

  • Закрытие дверцы
  • Чистота камеры
  • Вентиляционные отверстия
  • Сброс ошибки по инструкции

Когда лучше остановиться

  • Ошибка повторяется после сброса
  • Появился запах или дым
  • Нужно снимать заднюю панель
  • Нет уверенности в причине

Когда вызывать мастера

  • Работа с электрикой и платой
  • Утечки газа или хладагента
  • Герметичные контуры
  • Гарантийный случай

Что нельзя делать

  • Разбирать под напряжением
  • Игнорировать запах гари
  • Использовать при критической ошибке
  • Вскрывать герметичные узлы
Начать диагностику