Перейти к содержанию

OC — Samsung, стиральная машина

Код OC (0C/OE на некоторых дисплеях) означает, что уровень воды в баке выше допустимого.

Также отображается как: 0C , OE

Сверено с документацией производителя · источник

ОпасностьВысокая опасность
Время проверки10–15 минут
Начать диагностику

Что делать дальше

Не рекомендуется
Можно ли продолжать использовать

Не рекомендуется

Критично
Когда обращаться в сервис

Сразу при появлении кода

Проверьте за 3 минуты

  1. Остановите программу и перекройте подачу воды, если набор продолжается
  2. Используйте только подходящее средство в рекомендованной дозировке
  3. Отключите машину от сети на 5 минут
Открыть пошаговую диагностику →

Возможные причины

Порядок проверки — от наиболее типичных к менее частым. Точная причина зависит от модели.

1
Избыточное пенообразование

Проверьте в первую очередь — частая и доступная причина.

2
Неисправность клапана подачи воды

Требует простого осмотра без разборки корпуса.

3
Ошибка датчика уровня воды

Нужен доступ к внутренним узлам техники.

4
Сбой модуля управления

Может потребовать инструмента или снятия панели.

Быстрая диагностика

Шаг 1 из 4

Техника включается и показывает код на дисплее?

План действий

1
Действие 1

Остановите программу и перекройте подачу воды, если набор продолжается

2
Действие 2

Используйте только подходящее средство в рекомендованной дозировке

3
Действие 3

Отключите машину от сети на 5 минут

4
Действие 4

При повторении обратитесь в сервис

Как сбросить ошибку

Базовый безопасный сброс для стиральная машина Samsung. Если код возвращается сразу — причина не устранена.

  1. Завершите программу или выключите прибор кнопкой питания.
  2. Отключите вилку из розетки на 5–10 минут.
  3. Проверьте доступные фильтры, дверцу/крышку и шланги по инструкции выше.
  4. Включите прибор и запустите короткую программу без загрузки.
  5. Если код повторился — переходите к диагностике или сервису, не сбрасывайте повторно без проверки.

Можно проверить самостоятельно

  • Доступные фильтры
  • Шланги и соединения
  • Сброс ошибки по инструкции
  • Подача воды и слив

Когда лучше остановиться

  • Ошибка повторяется после сброса
  • Появился запах или дым
  • Нужно снимать заднюю панель
  • Нет уверенности в причине

Когда вызывать мастера

  • Работа с электрикой и платой
  • Утечки газа или хладагента
  • Герметичные контуры
  • Гарантийный случай

Что нельзя делать

  • Разбирать под напряжением
  • Игнорировать запах гари
  • Использовать при критической ошибке
  • Вскрывать герметичные узлы
Начать диагностику